云南省文山州档案馆坚守“为党管档、为国守史、为民服务”的初心使命，不断创新服务机制、转变服务观念、优化服务流程、改进服务方式，以高质量服务助推高质量发展。
一是严抓归档移交，馆藏资源有“广度”。文山州档案馆坚持把资源体系建设作为重中之重，不断优化档案资源结构、拓展档案收集范围、丰富档案馆藏门类，努力让档案馆变成资源库。
二是创新服务方式，为民服务有“温度”。通过每季度评选“模范之星”“流动红旗”打造档案查询示范窗口，为特殊群体开辟“绿色通道”、简化档案利用程序等措施，打造有“温度”的查档服务。
三是拓宽服务渠道，档案查阅提“速度”。坚持以开放为导向、共享为目标，把“科学管理、为民服务”的宗旨贯穿到档案服务工作中，通过规范查阅利用制度、提升档案工作者综合素质、更新服务理念等方式，不断提高档案服务效能。
四是深度挖掘开发，档案利用有“深度”。深挖馆藏资源，与州级主流媒体“视听文山”合作推出《文山档案故事》16期，全面真实记录经济社会发展历程。组织实施《“坡芽歌书”档案收集整理和保护利用研究》《档案馆视域下“老山精神”宣传利用研究》2个科技项目，完成“坡芽歌书”“老山精神”档案专题库建设项目及结题报告，同时延伸开展“红色档案”“非遗档案”整理与保护工作。依托“6·9”国际档案日等活动，举办文山城市变迁记忆照片展，以档案视角生动展现党的重大历史成就，让群众切实感悟档案魅力。积极与州史志办、州农业农村局（乡村振兴局）等单位对接联系，在《文山壮族苗族自治州扶贫志（1949－2021）》《文山州年鉴》等编纂工作中提供优质的档案查阅服务，开展合作编研，与州史志办合作编辑《文山壮族苗族自治州人民政府工作报告汇编（1958-2022）》，让“老”档案焕发新活力，凝聚起了推动高质量发展的强大合力。
“民有所呼，档有所应”，人民群众的需求就是档案工作的努力方向。州档案馆将始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，紧紧围绕州委中心工作，站稳人民立场，坚守人民情怀，管好用好档案资源，用心用情做好服务，奋力推动全馆工作高质量发展，为全力建设中国式现代化文山实践贡献档案力量。
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