“来到档案馆查阅档案,工作人员周到热情,环境也焕然一新,感觉方便了很多。”近日,到广东省始兴县档案馆查档的群众钟良江高兴地说。
据悉,为了进一步提升服务水平,该县档案馆对查档服务台和服务大厅进行了改造升级,并对功能区进行科学划分,采购了一批便民服务设施设备。其中包括接待查档桌、查档椅、查档电脑、一体式复印机等。除此之外,为方便来馆查档群众,查档室还特别准备了老花镜、放大镜、粘贴式中性笔等,并设置了存包处、饮水处、复印处。从细节上做好服务群众的工作。
在业务上进一步优化查档流程,提升服务水平,让老百姓在查档全程享受到贴心周到的服务。
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