什么是告知？
当审查完某份人事档案后，如果档案里面存在缺少材料，信息登记前后矛盾，涂抹，学历存疑，履历存疑，材料存疑，入党程序存疑，出生日期存疑等等。不论通过书面还是口头的方式，必须一次性告知存在的所有问题，并且向其说明可能造成的后果，因为本人具有知情权。
不能今天跟当事人说缺这个材料，别人补办后；又说缺另外一份材料，跟挤牙膏似的，让当事人在各部门之间反复跑，会引起大家的反感。履行一次性告知，就可以让当事人一次性将材料补办齐全。
另外，大多数时候，当事人不愿意及时补充档案材料，是因为不知道缺少的档案材料会对自己造成哪些方面的影响，因此懒得去补。所以向其清晰的说明缺少材料会造成的后果，同样很必要。
什么是承诺制？
在履行告知义务后，本人在规定时间内，按要求补办的档案材料或者情况说明等等材料，要承诺予以接收，或者与原工作单位协商退回档案补充完材料后予以接收。
不能当事人在规定时间内，按要求补充材料后，以各种理由拒绝接收。
当然，如果在规定时间内没有将材料补充过来，或者补充的材料没有按之前告知的要求办理，是可以根据相应的规定处理的，比如暂缓提拔，暂缓调动，暂缓调任等等。
目前，各地区、各部门在全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制，来避免群众办事跑断腿、“奇葩证明”等禁而不绝的现象。
虽然《干部人事档案工作条例》里面并没有提及“告知承诺制”，但是在2021年颁发的《流动人员人事档案管理服务规定》里面要求档案管理坚持“告知承诺制”，这是一个非常积极的现象。 |
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